Как провести опрос, интервью и анкетирование для ВКР

Содержание

01 Опрос, интервью и анкетирование – сходства и различия

• Зачем нужно знать мнение людей для написания диплома

02 Методы получения информации для ВКР

• Как провести опрос среди населения
• Как составить грамотную анкету
• Как взять интервью у специалиста

03 Правила оформления результатов исследования по ГОСТу

04 Итоги

01 Опрос, интервью и анкетирование – сходства и различия

Опрос, интервью и анкетирование – это три универсальных метода ВКР для получения информации и общественного мнения. С помощью них можно пообщаться с большим количеством граждан, узнать мнение специалистов или побеседовать с одним очень весомым профессионалом в вашей области. И делается это для того, чтобы аргументировать тезисы, сделанные в ВКР. Но зачастую студенты путают одно с другим и не совсем понимают, чем эти методы отличаются друг от друга. Рассказываем простыми словами.

Опрос – это способ получения мнения у большой группы лиц. То есть действительно у очень большой группы. Вы наверняка видели новости в которых публикуются опросы на социальные темы и часто опрошенными являются россияне, школьники, подростки, студенты и прочие представители групп. То есть главная отличительная особенность – это массовость. Более того, опрос также подразумевает заранее подготовленные вопросы и варианты ответов. Опрашиваемым лишь остаётся проставить галочки в пунктах, которые считают верными.

Возможно, вы застали время, когда у подростков были в моде анкеты – готовые шаблоны с вопросами, в которых можно было написать развёрнутый ответ на разные творческие темы. Мол, кто твой лучший друг, как у тебя прошёл день, какую еду ты любишь и почему. В научном сообществе анкетирование по своей сути ни чем не отличается от того, чем занимались дети на переменке, обмениваясь дневниками. Это также готовые вопросы на которые отвечать нужно развёрнуто. Можно заполнять анонимно или нет, по усмотрению составителя. Но главное, пожалуй, то, что в отличие от опросов здесь нет готовых вариантов, правильных или неправильных. Каждый волен изложить собственное мнение.

Благодаря различным блоггерам интервью стало крайне востребованным жанром. И у кого только не удаётся взять комментарии о своей жизни и творчестве. Но если говорить о дипломах, то интервью чаще всего берут у видных специалистов в ремесле на которое вы учитесь: у политиков, докторов, историков, учёных и так далее. Это люди, с чьей компетенцией очень сложно спорить. И порой, лишь одно их наличие в ВКР может повысить диплом в цене или убить его окончательно. Но главное то, что интервью берётся у одного человека. Вопросы заранее подготовлены, но отвечать на них можно развёрнуто. Интервью не берётся анонимно, иначе нет никакого толка для диплома. И также вся процедура может занимать большое количество времени. Да, да, как те самые беседы со звёздами в видео-блогах на 4 и более часа.

Некоторые выделяют также метод беседы, но скажем честно, для ВКР он не нужен. Дело в том, что данный процесс напоминает общение двух закадычных друзей в кухне в четыре утра на эфемерные темы. Так собственно беседы и ведутся. Это взаимовыгодное общение, где каждый человек участвует в диалоге и высказывает своё мнение. В интервью, например, всё же важнее узнать мнение приглашённого гостя, а журналист лишь инструмент для получения информации. В беседе также нет структуры, временных рамок, нет необходимости соблюдать субординацию и высказываться можно как угодно. Разговоры очень часто даже по научным вопросам быстро переходят на другие темы. А это уже не профессионально.

Зачем нужно знать мнение людей для написания диплома

Хорошо, разницу мы определили. Но зачем вообще нужно с кем-то общаться для того, чтобы написать дипломную работу? Есть ряд причин:

1. Повышение престижности диплома. Особо высоко оцениваются дипломы, где студент сделал что-то большее, чем просто изложил информацию на бумаге. Если вы смогли побеседовать со специалистом по теме работы, который ещё и известен в профессиональной среде и отличается особыми умениями, то …
2. … это благоприятно сказывается на апробации исследования. Ну вот смотрите, вы не поленились и взяли интервью у человека, рассказали ему о своём исследовании и опрашиваемый с радостью предоставил данные. То есть заинтересовался темой ВКР и уделил ей время. Если бы тема того не стоила, поверьте, никто бы на интервью и минуты не потратил;
3. Необходимость. Многие темы исследований в обязательном порядке требуют сбор информации с населения. Например, если вы пишете исследование на тему «Способы повышения уровня рождаемости», то вы можете, а точнее должны, узнать у граждан с помощью анкетирования, что для этого нужно сделать. То же самое касается медицинских исследований, например, по психологии, когда предложенную методику нужно испытать на целевой аудитории и так далее.

И это также уникальная возможность найти специалиста, который поможет составить рецензию к дипломной работе. Вы можете таким образом познакомиться с выдающимися личностями, учёными, специалистами, которые не только дадут ценные сведения, но и поспособствуют получению отзыва.

02 Методы получения информации для ВКР

Разницу мы уловили, но как же провести эти самые опросы и грамотно их расположить в дипломе? Для начала рассмотрим основные лайфхаки, которые позволят вам подготовиться к сбору информации.

Как провести опрос среди населения

Когда вы решаете провести опрос для ВКР, нужно придерживаться базовых правил:

1. Определить, кто является вашей целевой аудиторией;
2. Какие вопросы должны быть и что вы хотите узнать.

Вы удивитесь, но это самое главное. Вам нужно точно знать, какой опрос нужно провести и для чего. Банальный пример. Допустим, тема ВКР звучит как «Интернет зависимость среди школьников старших классов: проблемы и пути решения». Следовательно, ваша целевая аудитория – это подростки старше 12 лет. Вы хотите опросить данную группу школьников на предмет выявления насколько они зависимы от гаджетов и современных технологий. Цель – это оценить уровень угрозы и предложить следом методики, как ситуацию изменить.

Но какие должны быть пункты в опросе? Предположим, что:

1. Сколько вам лет?

• 12-13
• 14-15
• 16-17
• 18

2. В каком классе вы учитесь?

• 5-6 класс
• 7-8
• 9-10
• 11

3. Сколько времени в день вы проводите в Интернете?

• Менее одного часа
• 2-3 часа
• 4-6 часов
• Я практически всегда нахожусь в сети

4. Считаете ли вы себя зависимым от социальных сетей?

• Да
• Нет

5. Что именно вы делаете в сети?

• Общаюсь с друзьями
• Читаю новости
• Читаю книги и занимаюсь самообразованием
• Играю в игры

И конечно же у каждого пункта должны быть готовые варианты ответов, традиционно это 4 варианта. Но сколько человек нужно опросить и как это сделать? Дадим вам агрессивный совет – уточните у научного руководителя по дипломной работе сколько требуется участников для того, чтобы опрос считался качественным? Например, несколько лет назад для диплома можно было получить мнение 20-30 человек, чтобы считать результаты убедительными. Сейчас же порой и 100 человек мало. Поэтому держите в голове мысль, что минимум 100 подопытных понадобятся.

Но как свой опрос распространять? Вряд ли выйдет что-то хорошее, если вы будете караулить школьников и приставать к ним с вопросами. Да и опять же, в век высоких технологий ходить куда-то ножками – трата времени. Поэтому студенты используют универсальный способ – это Google формы. Пошагово объясним:

• Заходите на официальный сайт поисковика Гугл;
• В правом верхнем углу нажимаете на точки, как показано на скриншоте, и выбираете «формы»;

• Если кнопки не появляется, необходимо создать аккаунт Гугл. Правда, сейчас это сделать будет крайне сложно. Надеемся, что у вас или у ваших друзей всё же есть хотя бы одна почта;

• Создаём новую форму;

• Перед вами откроется окно следующего содержания. Предлагаем ознакомиться с интерфейсом;

• Форма вопроса интуитивно понятна. В графе «вопрос без заголовка» пишете собственно вопрос, а в «варианте» пишете собственно эти самые варианты;

• Продолжайте заполнять формы вопросами;
• Прежде чем опубликовать опрос и распространять его потенциальным участникам, убедитесь, что доступ открыт для всех;

• И уже разобравшись с настройками, можно публиковать опрос. Смело распространяйте его и ждите ответы.

Оставляем ссылку на сделанный нами опрос. Проходить его не нужно, но можете посмотреть, как он выглядит на практике. А ответы на ваш опрос будут располагаться в соответствующем разделе:

Какие выводы мы можем сделать по созданию опроса и его проведению:

1. Вопросы должны быть заранее подготовлены, как и варианты ответов на них;
2. Каждый вопрос должен иметь смысл и логику, а не просто быть и ни на что не влиять;
3. Опрос можно проводить не только непосредственно в реальной жизни, останавливая проходящих мимо людей на улице, но и с помощью гугл-форм.

К слову о распространении опросов. Студенты довольно часто используют следующие методы, как найти респондентов:

1. Кидают форму непосредственному потенциальному участнику;
2. Просят его распространить опрос дальше;
3. Отправляют бланк в чаты, в группы, друзьям, лишь бы нашлись люди для ответа;
4. Со сторонних аккаунтов сами проходят опрос, что не очень хорошо, но иногда приходится;
5. Находят специальные группы помощи студентам, где с удовольствием располагают бланки и помогают друг другу найти людей для прохождения.

И небольшой бонусный лайфхак. Обязательно, когда создадите опрос, в первую очередь покажите его вашему научному руководителю, потому что некоторые пункты он может посчитать ненужными или глупыми. А какие-то попросит добавить. Лучше это сделать заранее.

Как составить грамотную анкету

Создание хорошей анкеты также стоит начать с определения вопроса. Что же вы хотите узнать? И как это поможет вам достигнуть цели, поставленной в ВКР? Допустим, у нас такая тема: «Повышение рождаемости в России: методы и их эффективность». Отлично, вы можете также сделать анкету, как в примере ранее, в Гугл, только оставив не конкретные варианты, а поле для написания текста.

Какие вопросы вы могли бы задать:

1. Планируете ли вы заводить детей?
2. Если ответ отрицательный, что является препятствием к созданию семьи?
3. Как вы считаете, какие необходимо ввести меры поддержки для молодых семей, чтобы стимулировать их к созданию полноценной ячейки общества?
4. Сколько бы вы хотели в семье детей?

Вопросов можно придумать огромное множество, а также можно разбавить анкетирование опросами. В той же гугл-форме можно предоставлять как варианты с готовыми ответами, так и давать волю фантазии. Например, вы можете в качестве опроса поставить пункт: «Сколько вам лет?», а уже для других вопросов оставить возможность развёрнутого ответа:

Далее следуете инструкции, как в теме создания опросов, и задаёте столько параметров, сколько нужно. Но давайте подумаем, а точно ли нужно анкетирование? Когда его уместно использовать, а когда лучше обойтись опросом или вообще ничего не добавлять? Ответ достаточно простой: чаще всего анкеты составляют для получения общественного мнения по философским вопросам. То есть тем, где можно размышлять, долго думать, и где нет чёткого правильного ответа на вопрос. Например, это такие темы ВКР, как:

1. Стоицизм – философия человеческого мышления в условиях современности;
2. Методы поддержки малоимущих семей в условиях кризиса;
3. Будущее отечественной журналистики: проблема подготовки профессиональных кадров.

В первом варианте можно сделать анкету про стоицизм, опросить людей, знакомы ли они с данным понятием и попросить написать развёрнутый ответ, что они об этом думают. Во втором – узнать у друзей, знакомых, у интересующихся граждан, как можно поспособствовать повышению благосостояния малоимущих семей. А в последнем – интервьюировать студентов журфака в разных университетах и обозначить, какие есть проблемы в подготовке кадров.

И ещё один очень важный лайфхак. Анкетирование нужно делать только тогда, когда вы понимаете, что хотите это сделать и тема вашей работы обязывает вас собрать статистику. То есть, взгляните на три темы выше, которые мы изложили. На самом деле, абсолютно не обязательно по ним вообще делать опросы или анкеты. Можно написать, что такое стоицизм и почему его философия так пользуется популярностью. Достаточно прочитать соответствующую литературу, новости, чтобы дать методики для поддержки семей. Или на своём опыте узнать, какие есть проблемы в журналистике и в подготовке кадров. Но опросы и анкеты значительно повышают исследование в цене! У вас появляется апробация дипломной работы. Вы имеете мощную доказательную базу, вы провели исследование и пообщались с целевой аудиторией. И подобные результаты оцениваются намного выше, чем итоги в сухой теоретической выпускной работе. Так что выбор за вами.

Как взять интервью у специалиста

Интервью – это отличный метод дипломной работы, который, к сожалению, студенты редко используют и очень зря. А ведь благодаря беседе с нужным и важным человеком можно защитить диплом на отлично, даже несмотря на то, что тезисы и аргументы довольно слабые. Но как понять, что интервью нужно и где найти такого специалиста, чьё слово играет действительно важную роль в подготовке ВКР?

По сути, в стандартных дипломах интервью и не нужно. Например, у вас темы:

1. Философы современности;
2. Развитие моды в XXI веке;
3. Польза пропаганды научного прогресса.

Это тривиальные вопросы в которых даже актуальности по сути нет. Но давайте лишь немного их изменим:

1. Философы XXI века: известнейшие представители и их вклад в развитие философского знания;
2. Модные тенденции XXI века: влияние разумного потребления на модные коллекции известных брендов;
3. Методы пропаганды научного знания на телевидении: проблемы и перспективы.

То есть мы конкретизировали запросы и сузили их для того, чтобы был определённый объект исследования, а сам вопрос не звучал слишком расплывчато. И вот исходя из новых вопросов, у кого мы могли бы взять интервью и зачем?

Первая тема. Философия нам часто представляется чем-то скучным и унылым, на ум приходят философы древности и их давно устаревшие парадигмы. А что насчёт современной философии? Какие течения бывают? Что популярно? Почему бы не найти видного профессора философии, который мог бы раскрыть тему и рассказать, какой вклад он внес в науку.

Вторая тема. Можно взять интервью у различных модельеров. Для этого не обязательно тянуться к звёздам мировой индустрии и искать способы выйти с ними на связь. Достаточно будет узнать точку зрения какого-нибудь местного модельера. Понятное дело, что хотелось бы заручиться отзывом известной персоны, но это очень сложно сделать без должных связей.

Третья тема. Чтобы узнать, как пропагандируют науку на отечественном телевидении, можно взять интервью у местного редактора в издании, у учёного, который пишет книги на подобные темы или у ведущего, что работает на телеканале и ведёт научные передачи. Их мнение может стать очень важным для вас и вашей работы.

Почему студенты не используют метод интервью понять довольно просто. Причины:

1. Найти нужного специалиста иногда невозможно;
2. В проведении интервью могут отказать;
3. Нужно долго думать над вопросами.

Но всё же если вы встали на эту тропу, то дадим вам несколько лайфхаков, как подготовиться к беседе с известным человеком и специалистом в вопросе:

1. Свяжитесь с интервьюируемым и спросите, можно ли взять у него комментарии по вопросу;
2. Обозначьте точно день и время события, а также узнайте, как лучше провести разговор. Можно встретиться лично, можно скинуть бланк вопросов и получить готовые ответы спустя время, можно беседовать в кабинете, в кафе или вовсе через Zoom;
3. Составьте список вопросов заранее, взвесьте каждый пункт и подумайте, точно ли это поможет тему раскрыть;
4. Не задавайте никаких личных вопросов, не пытайтесь подкалывать собеседника, шутить или задавать провокационные вопросы. Это проявление абсолютного неуважения;
5. Следуйте чётко структуре беседы, не нужно отнимать время ни у себя, ни у собеседника, обсуждая то, что никак не связано с дипломом;
6. Оденьтесь прилично, не опаздывайте, заранее поешьте, ведь разговор может длиться очень долго, а вам нужны силы;
7. Если вы используете записывающие устройства для того, чтобы переслушать интервью, обязательно уведомите об этом собеседника. Возможно, ему это не понравится.

Пользуйтесь базовыми принципами вежливости и помните, что интервью в первую очередь необходимо вам. И от вас зависит, как успешно оно пройдёт.

03 Правила оформления результатов исследования по ГОСТу

Осталось самое сложное – это предоставить результаты исследования в дипломе и оформить их по ГОСТу, чтобы всё было сделано грамотно и чётко. Для начала нужно понимать, что скриншоты, таблицы, фотографии – это материалы, которые обязательно должны быть в приложении.

Обязательно прочитайте нашу статью на тему, как оформить приложения по ГОСТу в дипломе, чтобы узнать все нюансы и тонкости. А сейчас мы кратко обрисуем, как вести себя с интервью, опросами и анкетами.

Шаг первый. Запомните, что для подобной информации место только в приложении. Некоторые хитрые студенты пытаются засунуть вопросы и пункты интервью в основной текст, как бы добавив объём, но это большая ошибка. В тексте нужно сделать сноску на развёрнутую информацию в приложениях:

Шаг второй. Каждое приложение начинается с новой страницы. Например, в приложении 1 будут вопросы анкеты или опроса, во втором приложении – результаты. Выглядит это следующим образом:

Запоминаем, что подробный перечень вопросов для анкеты, интервью излагается полным списком. Ответы также будут располагаться в приложении, как и графики, диаграммы, но каждая с новой страницы.

Шаг третий. Обязательно найдите методические указания для написания ВКР вашего университета. Требования к оформлению могут быть абсолютно разные, но общая суть есть – все графические элементы относятся к приложениям.

Более того, только в них вы сможете точно узнать, какой понадобится шрифт, как правильно подписать каждый графический элемент, какие должны быть поля, интервалы, отступы. И конечно же во многих методичках есть конкретные примеры по оформлению:

Если по каким-то причинам данного документа нет или вы не смогли найти, вы можете прочитать наши статьи и оформить работу по средним правилам ГОСТ:

• Как оформлять диаграммы, рисунки и схемы в дипломе;
• Что нужно для правильного оформления формул в ВКР.

Итоги

Сегодня мы с вами научились, как пользоваться тремя крутейшими методами для написания диплома – опрос, анкетирование и интервью. Несмотря на то, что они действительно усложняют процесс написания ВКР, пользы от них настолько много, что покрывают все минусы. Ведь только так можно сделать хорошую практическую выпускную работу и выделиться среди одногруппников на защите, которые предпочли углубиться в теорию, а не в проведение реальных исследований.